Crimson Galaxy Lab
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よくある質問

社内にエンジニアがいなくても依頼できますか?

はい、対応しています。ヒアリングから設計、実装、引き渡しまで一貫して弊社が担当します。引き渡し時には操作マニュアルと説明セッションをセットで提供しますので、非エンジニアの担当者でも日常運用できる状態でお渡しします。

プロジェクトの途中でスコープが変わった場合はどうなりますか?

着手前に合意したスコープを基準に、変更が生じた場合は都度ご相談の上で対応方針を決めます。小さな調整であれば追加費用なしで対応することも多いですが、大きな仕様変更については別途お見積もりをご提示します。曖昧なまま進めることはしません。

支払いはどのような方法に対応していますか?

銀行振込に対応しています。プロジェクト型の案件は着手時50%、納品時50%の2回払いが基本です。月次保守プランは毎月末締め翌月末払いとなります。請求書払いに対応しており、クレジットカードは現在受け付けていません。

相談から契約までどのくらいの期間がかかりますか?

初回相談(60分)の後、1週間以内に提案書とお見積もりをお送りします。内容にご納得いただけた場合、契約書の締結を経て着手となります。急ぎのご依頼については個別にご相談ください。通常、初回相談から着手まで2〜3週間が目安です。